Памятка туристу

Туристу на память

Услуги

Покупая круиз, вы получаете право на проезд в каюте выбранного класса, услуги, которые указаны в договоре (как правило, это питание, экскурсии и т.д.), а так же смену постельного белья (раз в 7-10 дней).
В стоимость круиза не включаются расходы, связанные с приездом и отъездом от места посадки на теплоход, так же не включены чаевые, их размер остается на ваше усмотрение.
Вы можете пользоваться дополнительными услугами на теплоходе за отдельную плату: бильярд, сауна, бар, дополнительные комплекты белья, прокат спортивного инвентаря.
В стоимость путевки входит страховка, которая производится обязательно, согласно Кодексу Внутреннего Водного Транспорта РФ. Если вы хотите дополнительно застраховать свою жизнь и здоровье, то обратитесь к агенту туристической компании, которая продала вам путевку.

Что взять с собой?

Чтобы без проблем сесть на теплоход вам надо взять с собой следующие документы: паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность (военный билет, загранпаспорт, паспорт моряка), для детей обязательно наличие свидетельства о рождении, так же не забудьте посадочный талон (если вы получили его на руки) и туристическую путевку.
Круиз на теплоходе - это отдых, поэтому придерживайтесь свободного стиля одежды, не забудьте взять теплые вещи (ночью на палубе бывает прохладно). Подберите удобную обувь для экскурсий, более строгую одежду для посещения церквей или монастырей. Рекомендуется взять средства защиты от солнечных лучей, а так же от комаров. И не забудьте фотоаппарат.

Посадка на теплоход

Посадка на теплоход начинается за 1-2 часа до отправления. Рассчитывайте время прибытия в порт с учетом задержек в работе городского транспорта. Рекомендуется находиться на борту за 20 минут до отправления. Помните, если вы опоздаете на посадку, то теплоход уйдет без вас, путевка в этом случае аннулируется и ее стоимость не возвращается.
Прежде чем сесть на теплоход, вы пройдете процедуру регистрации, которая занимает несколько минут. Вам отдадут ключи от комнаты, скажут номер столика в ресторане и номер экскурсионной группы.
Если вы опоздали на теплоход, то свяжитесь с нами и постараемся помочь вам догнать остальных туристов на следующей остановке.

На борту

На каждом теплоходе есть внутреннее расписание, его необходимо соблюдать. Капитан и его команда - главные люди на борту, следуйте их указаниям. Это необходимо, в первую очередь, для вашей безопасности. Изучите правила поведения на воде и следуйте им. Соблюдайте чистоту, не мусорите, как на борту, так и во время экскурсий. Не шумите, проявляйте уважение к другим пассажирам.
Кроме ресторана на борту предусмотрен один или несколько баров, которые могут работать круглосуточно. В меню - большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, закуски, кофе, чай, кондитерские изделия.
Если у вас есть вопросы или пожелания, то можно обратиться с ними к дирекции круиза.
На борту теплохода работает врач, медицинская помощь оказывается бесплатно. Но желательно иметь с собой стандартный набор медикаментов: средства от насморка, простуды, головной боли, расстройства желудка, антиаллергенные препараты, бинт, пластырь, йод.

Экскурсии

Около пристаней, рынков, музеев много палаток с сувенирами, но цены в них, как правило, завышенные. Если вы хотите приобрести товар дешевле, то отойдите немного в сторону от большой туристической улицы. Часто в портах продают ягоды, грибы и т.д. Эти продукты, к сожалению, не всегда высокого качества, поэтому остерегайтесь употреблять их в пищу.
Чтобы быть в курсе предстоящих остановок, маршрута, описания помещений на теплоходе подойдите к стенду в главном пролете теплохода. Также внимательно слушайте ежедневные радиотрансляции - методист будет рассказывать о достопримечательностях, которые можно увидеть во время круиза.